الخطوة الأولى: البحث والتطوير لكافة الفئات، لتغطية احتياجات العديد من القطاعات.

قامت شركة Zhengzhou Rongjing Machinery Equipment Co. ، Ltd. بالحرث العميق في مجال الرافع لسنوات عديدة. مع الرافع الذي يتم التحكم فيه كهربائيًا كمنتج أساسي ، طورت في وقت واحد سلسلة كاملة من النماذج مثل رافع الفرامل الكوكبية ، الرافع الدائري العمودي ، الرافع الخارجي العاكس الرافع. منتجاتها غنية بالمواصفات والنماذج ، ويتراوح نطاق السحب من 1 طن إلى 200 طن ، ويمكن تعديل السرعة على نطاق واسع ، وشكل التركيب مرن لتلبية احتياجات العديد من المشاهد مثل بناء المباني ، والتعدين ، وهندسة الحفاظ على المياه ، ورصيف السفن. على سبيل المثال ، في تعدين المناجم ، يلبي الرافع الكهربائي المقاوم للانفجار الذي قدمته الشركة متطلبات الحماية من الغبار والانفجار للعمليات تحت الأرض من خلال تصميم هيكلي خاص ؛ في مشاريع الحفاظ على المياه ، أصبح الرافع الدائري العمودي فتح وإغلاق البوابة بهيكل مدمج ونقل عالي الكفاءة. الخيار المثالي.

الخطوة الثانية: التخصيص الشخصي، والمطابقة الدقيقة لظروف التشغيل

إلى جانب المنتجات القياسية، تستند الشركة إلى فريق فني متخصص لتوفير خدمات تخصيص شاملة تغطي كامل مراحل العملية، بدءًا من تصميم الحلول وصولًا إلى التصنيع والإنتاج. خذ عميل محطة سفينة كمثال. مساحة التشغيل الخاصة به محدودة ويحتاج إلى تعديل ارتفاع الرفع بشكل متكرر. صممت الشركة رافعة تحويل تردد خارجية مدمجة من خلال تحسين حجم لفة الرافعة وقوة المحرك ، والتي لا توفر مساحة التثبيت فحسب ، بل تحقق أيضًا من خلال التحكم في تحويل التردد ضبط السرعة بدون مستويات لتحسين كفاءة التشغيل. في حالة أخرى ، استجابة لاحتياجات السحب الخاصة لعميل منجم معين ، قامت الشركة بتعديل نسبة نقل التروس ومواصفات حبل الأسلاك الفولاذية ، وخصصت رافع فرامل اليد الكوكبية بقوة سحب 150 طنًا. بعد الاختبارات الفعلية ، حساسية الفرامل والقدرة الاستيعابية كلاهما أفضل من معايير الصناعة.

STEP3: ضمان الجودة والسلامة والكفاءة

تتحكم الشركة بشكل صارم في المواد الخام وتكنولوجيا الإنتاج ، ويعتمد الجسم الرئيسي لآلة الرفع سبائك الصلب عالية القوة ، والتي تخضع للمعالجة الحرارية والمعالجة الدقيقة لضمان القوة الهيكلية ومقاومة التآكل. على سبيل المثال ، يستخدم محرك الرافع الذي يتم التحكم فيه كهربائيًا منتجات ذات علامة تجارية معروفة ، بدرجة حماية تصل إلى IP55 ، والتي تتكيف مع ظروف العمل القاسية ؛ تتبنى الفرامل نظامًا هيدروليكيًا مزدوج الدائرة ، مع مسافة فرامل قصيرة وثبات عالية. في رابط فحص الجودة ، من معالجة الأجزاء إلى تجميع الماكينة بأكملها ، يتم اختبار كل عملية بواسطة أداة قياس ثلاثية الإحداثيات وآلة اختبار الشد وغيرها من المعدات لضمان التشغيل السلس للمنتج ومعدل الفشل المنخفض. وفقًا لشركة إنشاءات ، لا يزال رافع Rongjing الذي اشترته يحتفظ بسجل عدم وجود أعطال بعد 12 شهرًا من التشغيل المستمر ، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف الصيانة.

STEP4: ترقية الخدمة ، عملية كاملة لدعم العملاء

تسترشد الشركة باحتياجات العملاء وتقدم خدمات العملية الكاملة للاستشارات قبل البيع ومطابقة البرامج واستجابات ما بعد البيع. في مرحلة ما قبل البيع ، يقدم الفريق الفني اقتراحات لاختيار المعدات بناءً على ظروف عمل العميل ؛ في مرحلة البيع ، يتم محاكاة مشهد التثبيت من خلال النمذجة ثلاثية الأبعاد لتحسين تخطيط المعدات ؛ في مرحلة ما بعد البيع ، يتم إنشاء آلية استجابة على مدار 24 ساعة لحل مشاكل العملاء بسرعة. على سبيل المثال ، واجه عميل خارجي حاجز لغوي في تصحيح أخطاء المعدات. ساعدته الشركة في إكمال التدريب التشغيلي من خلال مؤتمرات الفيديو والأدلة متعددة اللغات ؛ يحتاج عميل آخر إلى تعديل معلمات المعدات بسبب التغييرات في ظروف العمل. أرسلت الشركة مهندسين للتحول في الموقع ، واستغرق الأمر 3 أيام فقط لاستئناف الإنتاج. مكّن نموذج الخدمة "الشامل" هذا Rongjing Machinery and Equipment من كسب ثقة طويلة الأجل في الأسواق المحلية والأجنبية.