BƯỚC 1: R & D trong tất cả các danh mục, bao gồm các nhu cầu đa ngành

Zhengzhou Rongjing Machinery Equipment Co., Ltd. đã tham gia sâu vào lĩnh vực vận thăng trong nhiều năm. Với vận thăng điều khiển điện tử là sản phẩm cốt lõi, công ty đã đồng thời phát triển đầy đủ các mô hình như vận thăng phanh tay hành tinh, vận thăng tuần hoàn thẳng đứng và vận thăng chuyển đổi tần số bên ngoài, tạo thành một công trình xây dựng, Một dòng sản phẩm hoàn chỉnh cho các cảnh như khai thác mỏ, kỹ thuật thủy lợi và bến tàu. Thông số kỹ thuật và mẫu mã sản phẩm phong phú, có thể phù hợp linh hoạt với các lực kéo khác nhau (5 tấn-200 tấn), tốc độ (0,5 m/phút-30 m/phút) và hình thức lắp đặt để đáp ứng nhu cầu kép của khách hàng về tính linh hoạt và tính chuyên nghiệp của thiết bị nâng.

BƯỚC 2: Dịch vụ tùy chỉnh, giải quyết chính xác các vấn đề về điều kiện làm việc

Theo đặc thù của điều kiện làm việc tại chỗ của khách hàng, công ty dựa vào đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh toàn bộ quy trình từ thiết kế kế hoạch đến sản xuất. Ví dụ, một công ty khai thác cần tùy chỉnh vận thăng điều khiển điện tử siêu mỏng do không gian hoạt động chật hẹp. Nhóm Rongjing đã giảm thành công độ dày của thiết bị xuống 30% bằng cách tối ưu hóa bố cục cấu trúc và lựa chọn vật liệu nhẹ có độ bền cao, đồng thời duy trì lực kéo định mức 150 tấn. Đảm bảo sự cân bằng giữa an toàn và hiệu quả. Những trường hợp như vậy đã bao gồm cảng, luyện kim, năng lượng và các lĩnh vực khác, và các dịch vụ tùy chỉnh chiếm hơn 40%.

BƯỚC 3: Kiểm soát chất lượng, xây dựng tuyến phòng thủ vững chắc về sản xuất an toàn

Công ty tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng ISO9001 và thực hiện 12 quy trình kiểm tra chất lượng từ thu mua nguyên liệu đến khi xuất xưởng toàn bộ máy. Lấy thành phần cốt lõi của tời điều khiển điện tử-phanh làm ví dụ, nó sử dụng tấm ma sát nhập khẩu từ Đức. Sau 100.000 bài kiểm tra mỏi, quãng đường phanh vẫn là ≤ 0,5 mét, vượt xa tiêu chuẩn ngành. Ngoài ra, toàn bộ máy đã vượt qua các bài kiểm tra môi trường khắc nghiệt như khởi động ở nhiệt độ thấp-30 ℃ và ăn mòn phun muối 96 giờ để đảm bảo hoạt động ổn định lâu dài trong điều kiện làm việc khắc nghiệt.

BƯỚC 4: Đổi mới dịch vụ, nâng cao trải nghiệm chu kỳ đầy đủ của khách hàng

Ngoài việc cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, công ty thiết lập các tệp kỹ thuật số cho từng thiết bị và khách hàng có thể truy vấn dữ liệu vận hành, hồ sơ bảo trì và kiểm kê phụ tùng thay thế trong thời gian thực thông qua APP độc quyền. Đối với khách hàng ở nước ngoài, Rong Jing đã thành lập một nhóm hỗ trợ kỹ thuật đa ngôn ngữ 24 giờ, từng cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng không phụ tùng trong vòng 48 giờ cho một dự án thủy điện ở Đông Nam Á, giảm tổn thất thời gian chết hơn 2 triệu nhân dân tệ. Mô hình dẫn động hai bánh "sản phẩm và dịch vụ" này đã nâng tỷ lệ mua lại của khách hàng lên 65%.

BƯỚC 5: Thực tiễn ngành, trường hợp xác minh sức mạnh kỹ thuật

Trong một dự án xây dựng cầu quy mô lớn, tời điều khiển điện tử của Rongjing cần đáp ứng cả nhu cầu nâng thẳng đứng và lực kéo ngang. Nhóm kỹ thuật đã lắp đặt hệ thống phản hồi mã hóa kép để đạt được sai số đồng bộ hóa tốc độ ≤ 0,1%, giúp dự án hoàn thành việc cẩu kết cấu chính trước 15 ngày. Trường hợp này được đưa vào như một trường hợp điển hình của "Sách trắng về ứng dụng máy móc xây dựng", thể hiện khả năng tích hợp kỹ thuật của doanh nghiệp trong các điều kiện làm việc phức tạp.