STEP1: Полный охват для удовлетворения разнообразных потребностей

Компания Zhengzhou Rongjing Machinery Equipment Co., Ltd. фокусируется на исследованиях и разработке всей категории подъемных машин. В качестве примера возьмем подъемник с электронным управлением. Его технические характеристики и модели богаты. Диапазон растяжения охватывает от 0,5 до 50 тонн. Регулируемый диапазон скорости составляет от 0,5 м/мин до 20 м/мин. Он поддерживает различные формы установки, такие как вертикальные, горизонтальные и подвесные. Он широко подходит для строительства зданий, подъема материалов, добычи полезных ископаемых, проектов по сохранению воды, корабельный док и другие сцены. Например, в проекте по добыче полезных ископаемых изготовленный Rongjing индивидуальный взрывозащищенный электрический подъемник с электронным управлением успешно справился с пылью и влажной средой, увеличив уровень защиты и уплотнительную структуру, и работал без сбоев в течение 12 месяцев, что значительно повысило эффективность работы.

STEP2: персонализированная настройка, взлом особых условий труда

В дополнение к стандартизированным продуктам Rongjing предоставляет услуги по настройке полного процесса «анализ требований-разработка решений-производство». Если взять в качестве примера проект судового терминала, то заказчику необходимо установить подъемную машину в ограниченном пространстве, а метод управления совместим с удаленным управлением и локальным ручным управлением. Техническая команда Rongjing сократила объем оборудования на 30%, оптимизировав компоновку двигателя и приняв модульную конструкцию, и в то же время интегрировала двойную систему управления для удовлетворения двойных потребностей клиентов в пространстве и функциях. После того, как проект был доставлен, стабильность работы оборудования была высоко оценена клиентами, и были осуществлены массовые закупки трех последующих терминалов.

STEP3: качество в качестве базы, строительство надежной линии безопасности

Продукция Rongjing соответствует высоким стандартам от выбора сырья до производственного процесса: основная конструкция изготовлена из высокопрочной стали Q345B, а ключевые компоненты усилены термообработкой, тормозная система использует двухконтурную гидравлическую конструкцию, а тормозной путь сокращен до 0,5 метра; вся машина прошла 10 000 испытаний на усталость и от-30 до 50 ℃ экстремальная экологическая проверка. В проекте по сохранению воды подъемники Rongjing работали непрерывно в течение 18 месяцев со среднесуточной продолжительностью более 12 часов. В течение этого периода требовалось только обычное обслуживание смазки, а частота отказов была равна нулю, что позволило клиентам сэкономить около 200 000 юаней на техническое обслуживание.

STEP4: предоставление услуг, создание долгосрочной совместной экологии

Rongjing использует «клиент как центр» для создания системы обслуживания полного процесса: обеспечивает диагностику условий работы и сопоставление программ перед продажей, осуществляет визуальное отслеживание прогресса во время продаж и устанавливает 24-часовой механизм реагирования после продажи. Зарубежный клиент однажды вызвал сбой оборудования из-за неправильной работы. Ронг Цзин быстро возобновил производство с помощью дистанционного руководства и отправки запасных частей в течение 48 часов, чтобы избежать потери клиентов более чем на 500 000 юаней. В настоящее время Rongjing установила сотрудничество с клиентами в более чем 30 странах мира, уровень повторного приобретения продукции достиг 65%, а удовлетворенность клиентов продолжает оставаться на переднем крае отрасли.