Công ty TNHH Thiết bị Cơ khí Vinh Tinh Trịnh Châu
BƯỚC 1: Bảo hiểm đầy đủ các danh mục để đáp ứng nhu cầu đa dạng
Zhengzhou Rongjing Machinery Equipment Co., Ltd. tập trung vào R & D và sản xuất tất cả các loại vận thăng. Ma trận sản phẩm bao gồm đầy đủ các mẫu như vận thăng điều khiển điện tử, vận thăng phanh tay hành tinh, vận thăng tuần hoàn thẳng đứng và vận thăng chuyển đổi tần số bên ngoài. Lấy vận thăng điều khiển điện tử làm ví dụ, nó có nhiều thông số kỹ thuật và mô hình phong phú, phạm vi lực kéo từ 0,5 tấn đến 50 tấn và phạm vi tốc độ có thể điều chỉnh từ 0,5 m/phút đến 20 m/phút. Nó hỗ trợ nhiều hình thức lắp đặt như dọc, ngang và treo. Thích ứng rộng rãi với xây dựng, cẩu vật liệu, khai thác mỏ, kỹ thuật thủy lợi, bến tàu và các cảnh khác. Ví dụ, trong một dự án khai thác mỏ, tời điều khiển điện tử chống cháy nổ tùy chỉnh của Rong Jing đã tăng mức độ bảo vệ và cấu trúc làm kín để đối phó thành công với môi trường bụi và ẩm ướt, và hoạt động liên tục trong 12 tháng mà không gặp sự cố, cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động.

BƯỚC 2: Tùy chỉnh được cá nhân hóa, giải quyết các vấn đề về điều kiện làm việc đặc biệt
Ngoài các sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, Rongjing cung cấp dịch vụ tùy chỉnh toàn bộ quy trình "phân tích nhu cầu-thiết kế chương trình-sản xuất". Lấy ví dụ về dự án bến tàu, khách hàng cần lắp đặt vận thăng trong không gian hạn chế và yêu cầu phương pháp điều khiển tương thích với hoạt động từ xa và thủ công cục bộ. Bằng cách tối ưu hóa cách bố trí động cơ và áp dụng thiết kế mô-đun, nhóm kỹ thuật của Rongjing đã giảm kích thước thiết bị xuống 30%, đồng thời tích hợp hệ thống điều khiển kép để đáp ứng nhu cầu kép của khách hàng về không gian và chức năng. Sau khi dự án được bàn giao, tính ổn định vận hành của thiết bị đã được khách hàng đánh giá cao, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng loạt 3 bến tiếp theo.
BƯỚC 3: Chất lượng là nền tảng, xây dựng tuyến phòng thủ an toàn vững chắc
Các sản phẩm của Rongjing tuân theo các tiêu chuẩn cao từ khâu lựa chọn nguyên liệu đến quy trình sản xuất: cấu trúc chính sử dụng thép cường độ cao Q345B và các thành phần chính được tăng cường bằng cách xử lý nhiệt; hệ thống phanh áp dụng thiết kế thủy lực mạch kép và khoảng cách phanh được rút ngắn xuống còn 0,5 mét; toàn bộ máy đã vượt qua 100.000 thử nghiệm mỏi và xác minh môi trường khắc nghiệt từ-30 ℃ đến 50 ℃. Trong một dự án thủy lợi, vận thăng Rongjing đã hoạt động liên tục trong 18 tháng, với thời gian vận hành trung bình hàng ngày hơn 12 giờ, trong thời gian này, nó chỉ cần bôi trơn và bảo dưỡng định kỳ, tỷ lệ hỏng hóc bằng 0, tiết kiệm cho khách hàng khoảng 200.000 nhân dân tệ chi phí bảo trì.

BƯỚC 4: Trao quyền dịch vụ và xây dựng hệ sinh thái hợp tác lâu dài
Rongjing xây dựng một hệ thống dịch vụ đầy đủ quy trình với "khách hàng là trung tâm": cung cấp chẩn đoán điều kiện làm việc trước khi bán hàng và phù hợp với kế hoạch, thực hiện theo dõi trực quan tiến độ trong quá trình bán hàng và thiết lập cơ chế phản hồi 24 giờ sau khi bán hàng. Một khách hàng ở nước ngoài đã gây ra sự cố thiết bị do vận hành không đúng cách, Rongjing đã nhanh chóng tiếp tục sản xuất thông qua hướng dẫn từ xa và giao phụ tùng trong vòng 48 giờ để tránh thiệt hại hơn 500.000 nhân dân tệ cho khách hàng. Hiện tại, Rongjing đã thiết lập quan hệ hợp tác với khách hàng tại hơn 30 quốc gia trên thế giới, với tỷ lệ mua lại sản phẩm đạt 65% và sự hài lòng của khách hàng tiếp tục đứng đầu trong ngành.