1. Глубокое развитие в области подъемного оборудования, создание матрицы всех типов лебедок

ЗАО "Zhengzhou Rongjing Machinery and Equipment" специализируется на разработке и производстве лебедок более чем десять лет, создав техническую систему, охватывающую полный спектр продуктов, включая электрические лебедки, планетарные ручные тормоза, вертикальные лебедки с циклическим движением, лебедки с внешним变频ным приводом и т.д. Электрические лебедки, как основные продукты, могут быть легко настроены на диапазон усилий от 5 до 200 тонн и скорости от 0,5 до 20 м/мин за счет модульного дизайна, поддерживают горизонтальное/вертикальное монтажное положение, одинарное/двойное намотывание и другие условия работы, и успешно применяются в八个 отраслях, включая строительство, горнодобывающую промышленность, порты и т.д.

Вторая часть: индивидуальные услуги по кастомизации решают проблемы специфических условий работы

Для нестандартных производственных ситуаций компания создала полный цикл системы индивидуального заказа: «анализ потребностей - разработка проектов - оптимизация структуры - производство». На примере проекта по монтажу оборудования для 200-метрового скважины в горнодобывающей компании, техническая команда, благодаря индивидуальным улучшениям, таким как добавление устройств предотвращения падения, оптимизация структуры теплоотвода тормозной системы, использование антикоррозийных покрытий, обеспечила стабильную работу оборудования при температуре -20°C и высокой влажности, что увеличило срок службы оборудования по сравнению с стандартной моделью на 40%. В настоящее время доля индивидуальных услуг составляет 35% от общего объема заказов компании, а уровень повторных покупок клиентов достиг 82%.

Третий раздел: управление качеством для создания барьера безопасности производства

С момента выбора сырья до выпуска готовой продукции компания выполняет стандарт управления качеством "три проверки и три измерения": на этапе обработки деталей используется измеритель координат CMM с точностью 0,01 мм; на этапе сборки внедряется система мониторинга момента для обеспечения соответствия усилия затяжки болтов; на этапе тестирования整机 проходит разрушающие испытания при нагрузке 200% от номинальной для проверки прочности конструкции. Отзыв клиента из отрасли гидротехнического строительства показывает, что подъемные механизмы荣晶连续运行18 месяцев без поломок, что на 60% превышает средний уровень надежности в отрасли.

Четвертый раздел: улучшение клиентской ценности за счет полного цикла услуг

Компания создает систему услуг "консультационная поддержка до продажи - соответствие решений в процессе продажи - поддержка 24/7 после продажи", оборудовав 15-ю профессиональной командой для предоставления удаленной диагностики и поддержки на месте ремонта. Разработаны мультиязычные руководства и библиотеки видеоуроков для клиентов за рубежом, в Южной Азии, на Ближнем Востоке и других регионах созданы 5 центров хранения запчастей, что позволяет обеспечить доставку запчастей в течение 48 часов. Статистика международного портового клиента показывает, что благодаря профилактическим программам обслуживания компании Rongjing время простоя оборудования уменьшилось на 75%, а годовые расходы на обслуживание снизились на 32%.